Termos de uso e política de privacidade

Última atualização: novembro de 2026.

1. O serviço

O ERT 2D é um software online da Vision Projetos para processamento, inversão e interpretação de levantamentos de eletrorresistividade por imageamento elétrico 2D (caminhamento elétrico), com geração de pranchas, seções, modelos e relatórios.

2. Conta de acesso

Para usar o ERT 2D é preciso criar uma conta com nome, e-mail e senha. A conta é pessoal: você é responsável por manter a senha em sigilo e por tudo o que for feito com ela.

3. Teste grátis e contratação

Cada nova conta tem 7 dias de teste grátis, sem cobrança e sem necessidade de cartão. Depois do teste, fazemos o treinamento e o uso depende da contratação de um plano, feita diretamente com a nossa equipe: plano anual de R$ 1.918,80 (em até 12x de R$ 159,90), com acesso por 12 meses, ou plano mensal de R$ 249,90. A forma de pagamento é combinada na contratação.

O plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento, avisando a nossa equipe; o acesso continua até o fim do período já pago. O plano anual vale pelos 12 meses contratados. Valores já pagos não são reembolsados proporcionalmente, salvo nos casos previstos em lei.

4. Responsabilidade técnica

O ERT 2D é uma ferramenta de apoio. A interpretação geológica, as conclusões e os relatórios produzidos são de responsabilidade do profissional que os assina. Confira os dados de campo e os resultados antes de usá-los em decisões técnicas.

5. Seus dados

Guardamos o nome, a empresa e o e-mail informados no cadastro, a situação do teste e da assinatura, e os projetos que você salva (leituras de campo, modelos, textos e imagens do relatório). Esses dados são usados apenas para prestar o serviço, cobrar o plano contratado e falar com você sobre a sua conta.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade. Eles são tratados por fornecedores necessários ao funcionamento do serviço: hospedagem do site (Vercel), banco de dados e login (Supabase) e pagamentos (Mercado Pago). Os dados do cartão são informados diretamente ao Mercado Pago e não passam pelo ERT 2D.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Ao excluir a conta, os projetos salvos nela também são apagados.

6. Disponibilidade e alterações

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Recomendamos salvar cópias dos projetos importantes em arquivo (.ert2d.json). Estes termos e o preço podem mudar; alterações de preço serão avisadas com antecedência por e-mail.

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